वे सवाल जिनके जवाब
आप जानना चाहेंगे
Smog macOS 14.2 या उसके बाद के संस्करण पर चलता है।
समर्थित Mac:
- Apple Silicon (M1, M2, M3, M4…)
- Intel Mac — यदि वे macOS 14.2+ चला सकते हैं
Smog Windows 10/11 (x64) के लिए बीटा संस्करण में भी उपलब्ध है।
Smog का इंटरफ़ेस और आपकी सामग्री — संदेश, ट्रांसक्रिप्ट और नोट्स — आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से सुरक्षित रहते हैं।
AI सुविधाओं के लिए Smog सुरक्षित क्लाउड मॉडल को केवल ज़रूरी टेक्स्ट भेजता है:
- सिर्फ अनुरोध के लिए आवश्यक सामग्री भेजी जाती है।
- अनुरोध हमारी ओर संग्रहीत नहीं किए जाते।
Smog के ज़रूरी शॉर्टकट को आप बदल सकते हैं:
- Quick Hide — Smog को तुरंत छिपाएं या दिखाएं।
- Push-to-Ask — दबाकर रखें और तुरंत AI से सवाल पूछें।
- Start / Stop Listen — लाइव ट्रांसक्रिप्शन चालू या बंद करें।
- Toggle Vision — स्क्रीन विश्लेषण चालू या बंद करें।
सभी शॉर्टकट Settings → Shortcuts में सेट करें।
पूरी सूची Smog गाइड में देखें:
https://smog-ai.com/guide
यह आपके प्लान पर निर्भर करता है:
- Free: कामकाजी दिनों में सामान्यतः 48–72 घंटे।
- Pro और Student: कामकाजी दिनों में प्राथमिक सहायता के साथ 24 घंटे के भीतर।
हां। छोटे चरण-दर-चरण वीडियो बताते हैं कि:
- Smog कैसे इंस्टॉल और सेट करें
- macOS की अनुमतियां कैसे चालू करें
- कॉल में Listen, Vision और Ask कैसे इस्तेमाल करें
इन्हें Smog Guide → Tutorials और यहां देखें:
https://smog-ai.com/guide
कृपया संपर्क फ़ॉर्म से रिपोर्ट भेजें, ताकि हम इसे जल्दी ठीक कर सकें।
रिपोर्ट में यह जानकारी दें:
- क्या हुआ उसका छोटा विवरण
- Smog ऐप का संस्करण
- बग से ठीक पहले आप क्या कर रहे थे
- समस्या दोहराने के स्पष्ट चरण
- आपका OS संस्करण
- संभव हो तो त्रुटि संदेश, लॉग या स्क्रीनशॉट
रिपोर्ट यहां भेजें:
https://smog-ai.com/support
अगर Smog कुछ नहीं सुनता या सवाल दिखाई नहीं देते, तो आमतौर पर डिवाइस की अनुमति बंद होती है।
Smog को सही काम करने के लिए माइक्रोफ़ोन और Vision के लिए स्क्रीन रिकॉर्डिंग की अनुमति चाहिए। एक बार अनुमति अस्वीकार होने पर macOS दोबारा नहीं पूछता; इसे हाथ से चालू करना होगा।
अनुमति गाइड देखें:
https://smog-ai.com/guide#permissions
अनुमतियां चालू करने के बाद Smog को दोबारा शुरू करके जांचें।
Smog ऑडियो, सवालों की पहचान और AI विश्लेषण लाइव करता है, लेकिन कुछ चीज़ें गति कम कर सकती हैं:
- कम सिस्टम संसाधन: कम से कम 8 GB RAM; 16 GB या अधिक बेहतर है। भारी ऐप और गैरज़रूरी टैब बंद करें।
- कैमरा और Smog साथ चलना: पुराने या कम RAM वाले डिवाइस पर थोड़ा विलंब हो सकता है।
- इंटरनेट: स्थिर Wi-Fi या ethernet इस्तेमाल करें।
- माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने वाले ऐप: Zoom noise suppression, Krisp जैसे ऐप विलंब बढ़ा सकते हैं।
महत्वपूर्ण मीटिंग से पहले गैरज़रूरी ऐप बंद करें और Smog दोबारा शुरू करें। पर्याप्त संसाधनों के साथ सवाल लगभग तुरंत दिखाई देते हैं।
आप मासिक या सालाना सदस्यता चुन सकते हैं।
- Settings → Account → Manage Subscription से कभी भी रद्द करें।
- मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक प्लान सक्रिय रहता है।
- चुनी गई अवधि का भुगतान वापस नहीं किया जाता।
खाता पोर्टल से प्लान बदलें और इनवॉइस देखें।
- Free: बिना समय सीमा के सीमित दैनिक टोकन।
- Pro: उचित उपयोग सीमा के साथ उन्नत सुविधाओं और मॉडल का पूरा उपयोग।
- Lifetime: एक बार भुगतान, Pro स्तर की सुविधाएं और अपनी API कुंजी का समर्थन।
गोपनीयता के लिए नोट्स और डेटा हर डिवाइस पर स्थानीय रूप से रखे जाते हैं और हमारे सर्वर से सिंक नहीं होते।
नया डिवाइस इस्तेमाल करते समय स्थानीय नोट्स कॉपी या एक्सपोर्ट कर लें।
लाइसेंस Settings → Account → Devices से ट्रांसफ़र करें।
हां।
- सहायता पेज पर खाते से जुड़ी समस्याएं चुनें:
https://smog-ai.com/support - या खाता पोर्टल से प्रोफ़ाइल, ईमेल और पासवर्ड सीधे बदलें।